Información General

En polyrenquast, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de automatización empresarial.

Nuestra empresa, con sede en Carrer de Sant Tomàs, 54, 08222 Terrassa, Barcelona, España, cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) vigentes en España.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de automatización empresarial:

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información empresarial: nombre de la empresa, sector de actividad, tamaño de la organización
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
• Información de uso: patrones de navegación, preferencias, tiempo de permanencia en la plataforma
• Datos de comunicación: consultas, comentarios, solicitudes de soporte técnico

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Para servicios contractuales, nos basamos en la ejecución del contrato. Para comunicaciones comerciales, requerimos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que tienes al menos 18 años o cuentas con la autorización parental correspondiente. Los datos de menores de edad requieren consentimiento específico de padres o tutores legales.

Compartición de Datos

polyrenquast no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Casos de fusión, adquisición o reestructuración empresarial
• Protección de derechos, propiedad o seguridad de polyrenquast y sus usuarios

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos reconocidos por la legislación europea y española:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, firewalls, controles de acceso estrictos y auditorías regulares de seguridad.

Nuestros servidores se encuentran en centros de datos seguros ubicados en la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de los estándares de protección de datos europeos. Realizamos copias de seguridad regulares y mantenemos planes de recuperación ante desastres.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos contractuales se mantienen durante la vigencia del contrato y los períodos de prescripción legal aplicables.

Una vez finalizada la relación contractual, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservación o hayas otorgado consentimiento específico para usos adicionales.

Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo haremos únicamente a países con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea o mediante garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Cualquier transferencia internacional cumplirá estrictamente con los requisitos del RGPD y será comunicada previamente cuando la normativa así lo establezca.